Cyber Resilience Act (CRA)

De Cyber Resilience Act (CRA) is een verordening van de Europese Unie die tot doel heeft de cyberbeveiliging van digitale producten en diensten te versterken. De verordening introduceert vereisten voor organisaties om cyberbeveiligingsincidenten die gevolgen kunnen hebben voor hun klanten beter te voorkomen, te beheren en hierover te communiceren.

Meer informatie hierover vindt u hier: https://digital-strategy.ec.europa.eu/nl/policies/cyber-resilience-act

Waarom zou u een melding kunnen ontvangen?

In overeenstemming met de regelgeving inzake cyberbeveiliging kunnen wij onze klanten informeren wanneer een beveiligingsincident mogelijk gevolgen heeft voor de vertrouwelijkheid, integriteit of beschikbaarheid van onze diensten, systemen of gegevens.

Welke informatie zal worden gecommuniceerd?

In geval van een relevant incident kunnen wij de volgende informatie verstrekken:

• Een beschrijving van het incident.
• De mogelijke gevolgen voor klanten.
• De reeds genomen maatregelen om de risico’s te beperken.
• De aanbevolen acties die klanten moeten ondernemen, indien van toepassing.

• Updates zodra er aanvullende informatie beschikbaar is.

   

Betekent dit dat mijn persoonsgegevens zijn gecompromitteerd?

Niet noodzakelijk. Meldingen over cyberbeveiliging kunnen ook worden verstuurd wanneer er geen aanwijzingen zijn dat persoonsgegevens zijn blootgesteld. Het doel is om transparantie te waarborgen en klanten op de hoogte te houden van elke gebeurtenis die mogelijk gevolgen kan hebben voor de dienstverlening.

Wat moet ik doen als ik een beveiligingsmelding ontvang?

• Lees de verstrekte informatie zorgvuldig door.
• Volg de eventuele aanbevelingen in de melding.

• Neem contact op met de klantenservice als u vragen heeft of aanvullende ondersteuning nodig heeft.

   

Hoe zal Newpharma communiceren in geval van een beveiligingsincident?

Afhankelijk van de aard en de ernst van het incident kunnen klanten worden geïnformeerd via e-mail, meldingen in hun account, aankondigingen op de website of via andere officiële communicatiekanalen.

Deze inhoud werd vertaald met behulp van artificiële intelligentie en gecontroleerd door een medewerker.