Je n'arrive pas à modifier/réinitialiser mon mot de passe

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande

69-eye-outline.gif Vous pouvez facilement réinitialiser votre passe:

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, nous vous invitons à cliquer sur le lien "mot de passe oublié".

Ainsi, un e-mail de réinitialisation de mot de passe vous sera envoyé sur l'adresse e-mail relié à votre compte Newpharma, avec un lien permettant de changer votre mot de passe par un nouveau.

Ce lien sera disponible durant 24 heures

Notez que votre mot de passe doit faire entre 8 et 20 caractères, et doit contenir au minimum : une majuscule, une minuscule ET un chiffre.

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    • Pas reçu d'e-mail? Pas de panique!

Il se peut que cet e-mail soit arrivé dans les spams ou dans les courriers indésirables de votre boîte mail.

L'e-mail de suivi ne s'y trouve pas ? Nous vous invitons à prendre contact avec le service clientèle qui vous le transférera à nouveau: Contactez-nous

  • Attention!

Si vous ne recevez pas de mail de réinitialisation de mot de passe, assurez-vous d'avoir déjà un compte chez Newpharma. C'est la condition pour que le mail automatique du "mot de passe oublié" se génère.

Ne cliquez pas sur "mot de passe oublié" plusieurs fois sur un court laps de temps.

 

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