În cadrul Newpharma, membru al Colruyt Group, dorim să contribuim în mod pozitiv la calitatea vieții tuturor clienților noștri și să îi ajutăm să își facă cumpărăturile cu ușurință, eficiență și calitate. Digitalizarea se accelerează, este omniprezentă și a devenit indispensabilă pe piață și în societate, iar acest fenomen se va accentua și mai mult în anii care urmează.
A viza accesibilitatea pentru toți utilizatorii noștri, inclusiv pentru persoanele cu dizabilități, este o prioritate în raport cu valorile noastre, identitatea noastră și ceea ce dorim să reprezentăm ca întreprindere.
Produsele noastre digitale sunt parțial conforme cu normele: acestea corespund în prezent standardului european EN 301549 version 3.2.1 (2021), care include în special criteriile categoriilor A și AA ale standardului WCAG 2.1. Raportul de audit, rezultat în urma unui audit simplificat realizat de Colruyt Group, este disponibil mai jos. Vom corecta cât mai repede posibil elementele care încă nu respectă aceste norme.
Conținut inaccesibil:
- Pentru site-ul internet: raportul de audit
- Unele elemente clicabile (interactive) nu conțin text identificabil, ceea ce împiedică interpretarea lor corectă de către tehnologiile asistive.
- Unele câmpuri din formulare nu au etichete semnificative, ceea ce le face mai greu de înțeles.
- Unele imagini nu conțin o descriere explicită care să permită utilizatorilor să le recunoască cu ușurință.
- Funcționalitatea de zoom (mărire și micșorare) nu este pe deplin funcțională, ceea ce poate afecta lizibilitatea.
- Unele elemente ascunse sunt încă detectate uneori de tehnologiile asistive și pot fi activate sau selectate din greșeală, ceea ce reduce ușurința în utilizare.
- Culorile textelor și ale elementelor vizibile nu oferă întotdeauna un contrast suficient.
- Ordinea de navigare cu tastatura nu este optimă peste tot, ceea ce reduce ergonomia.
- Unele linkuri nu au text explicit, ceea ce le poate face mai greu de recunoscut.
- Ierarhia titlurilor și subtitlurilor nu este întotdeauna urmată într-un mod logic, ceea ce afectează claritatea structurii.
- Pentru celelalte produse digitale:
- Buletinele informative sau alte comunicări digitale publicate nu respectă întotdeauna cerințele de accesibilitate.
- Fișierele PDF publicate nu respectă întotdeauna cerințele de accesibilitate.
- Nu toate videoclipurile sunt subtitrate.
Această declarație de accesibilitate a fost redactată la data de 11/06/2025 și a fost actualizată ultima dată la 18/06/2025.
Pentru întrebări sau probleme legate de accesibilitate, vă rugăm să contactați serviciul nostru de relații cu clienții:
📧 Prin e-mail la adresa : info@newpharma.ro
📞 Prin telefon(de luni până vineri în intervalele 09:00-13:30 și 14:00-17:00 mai puțin în zilele libere legale) la numărul :0371237367.