Kan ik mijn bestelling annuleren?

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

140-help-center-outline.gif Jazeker! Op voorwaarde dat de bestelling nog in voorbereiding is.

    • Mijn bestelling is nog in voorbereiding

Ja, het is mogelijk om je bestelling te annuleren op voorwaarde dat de bestelling nog in voorbereiding is en nog niet overhandigd is aan de transportfirma.

Neem in dit geval zo snel mogelijk contact op met onze klantendienst!

Contacteer ons

Je ontvangt dan per e-mail een bevestiging van de annulering en terugbetaling.

  • Mijn bestelling is al verzonden

Nee, helaas is het voor ons niet meer mogelijk om je bestelling te annuleren als deze reeds is overgedragen aan de transportfirma.

Wij raden je aan om in dit geval het pakket te weigeren, zodra deze wordt aangeboden door de transportfirma, of het pakket niet af te halen in het afhaalpunt.

De bestelling wordt dan automatisch geretourneerd en wij kunnen dan de terugbetaling voor jou in orde maken.

Mocht je nog een vraag hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantendienst!

Terug naar Newpharma

Artikelen in deze sectie

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 2 van 5