Wir möchten Sie möglichst verständlich darüber informieren, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Wir sind zudem bemüht, Ihnen die Durchsetzung dieser Rechte so einfach wie möglich zu machen. Sie können Ihre Rechte gegenüber Newpharma oder seinen Apothekern wahrnehmen.
Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Rechte und wie Sie diese ausüben können.
A. Das Auskunftsrecht
Sie sind berechtigt, Auskunft zu folgenden Punkten zu erhalten:
- Die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben
- Die Zwecke, zu denen wir sie verwenden,
- Die Kategorien von Personen, denen wir Ihre personenbezogenen Daten übermittelt haben oder übermitteln werden und insbesondere der Personen, die außerhalb der EU ansässig sind,
- Die Aufbewahrungsfrist Ihrer personenbezogenen Daten in unseren Systemen,
- Ihr Recht, von uns die Berichtigung, Löschung oder die Einschränkung der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen und das Recht, dieser Verwendung zu widersprechen,
- Ihr Recht, eine Beschwerde bei einer europäischen Datenschutzbehörde einzureichen,
- Auskunft über die Quelle, sofern wir Ihre personenbezogenen Daten nicht direkt von Ihnen erhoben haben
- Die Art des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten, sofern sie in Länder außerhalb Europas übermittelt werden.
Wie nehmen Sie Ihr Auskunftsrecht wahr?
Dazu senden Sie uns einfach eine Anfrage über unser Kontaktformular, in der Sie Ihre Bitte formulieren, oder eine E-Mail an privacy@support.newpharma.eu mit dem Betreff "Auskunftsrecht: personenbezogene Daten", und fügen als E-Mail-Anhang eine Kopie der Vorderseite Ihres Personalausweises an. Sofern von Ihnen nichts anderes angegeben, erhalten Sie binnen 1 Monats nach Eingang Ihrer Anfrage von uns eine kostenfreie Kopie Ihrer Daten in einem elektronischen Format. Diese Frist verlängert sich um 2 Monate, wenn die Anfrage weitere Nachforschungen erfordert.
Wenn Sie nicht per E-Mail Zugang zu Ihren Daten erhalten können, richten Sie Ihre Anfrage per Post an die folgende Adresse:
Newpharma
Rue Basse-Wez 315
4020 Lüttich
Belgien
Eine solche schriftliche Anfrage muss unterzeichnet sein und eine Kopie der Vorderseite Ihres Personalausweises enthalten. Die Anfrage muss die Adresse enthalten, an die das Antwortschreiben gesendet werden soll. Eine Antwort wird Ihnen binnen 1 Monats nach Eingang Ihrer Anfrage zugesandt. Diese Frist verlängert sich um 2 Monate, wenn die Anfrage weitere Nachforschungen erfordert oder wir eine zu große Anzahl von Anfragen erhalten.
B. Das Recht auf Berichtigung
Sie sind berechtigt, eine Berichtigung und/oder Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wie nehmen Sie Ihr Recht auf Berichtigung wahr?
Dazu senden Sie uns einfach eine Anfrage über
unser Kontaktformular, in der Sie Ihre Bitte formulieren, oder eine E-Mail an
privacy@support.newpharma.eu mit dem Betreff "Auskunftsrecht: personenbezogene Daten", und fügen als E-Mail-Anhang eine Kopie der Vorderseite Ihres Personalausweises an.
Vergessen Sie nicht, im E-Mail-Korpus den Grund anzugeben: die Berichtigung einer unrichtigen Information, sowie die zu ändernde Information, mit gegebenenfalls, sofern Sie besitzen, einem Nachweis für die richtige Information.
Sie können dieses Recht auch ausüben, indem Sie ein Schreiben an die folgende Adresse senden:
Newpharma
Rue Basse-Wez 315
4020 Lüttich
Belgien
Ihre schriftliche Anfrage muss unterzeichnet sein und eine Kopie der Vorderseite Ihres Personalausweises enthalten. Die Anfrage muss die Adresse enthalten, an die das Antwortschreiben gesendet werden soll. Eine Antwort wird Ihnen binnen 1 Monats nach Eingang Ihrer Anfrage zugesandt. Diese Frist verlängert sich um 2 Monate, wenn die Anfrage weitere Nachforschungen erfordert oder Newpharma eine zu große Anzahl von Anfragen erhält.
C. Das Recht auf Löschung
Sie können sich ebenfalls jederzeit an uns wenden, um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, zu verlangen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
- Ihre personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig;
- Sie haben Ihre Einwilligung widerrufen, auf der eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Newpharma beruht;
- Aus einem Ihnen eigenen Grund sind Sie der Ansicht, dass eine fortgesetzte Verarbeitung Ihre Privatsphäre beeinträchtigt und Ihnen erheblichen Schaden zufügen kann;
- Sie wünschen keine weiteren kommerziellen Angebote von uns zu erhalten.
- Ihre personenbezogenen Daten werden nicht gemäß der DSGVO und dem belgischen Recht verarbeitet;
- Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem Newpharma unterliegt.
- Ihre personenbezogenen Daten wurden im Rahmen des Angebots einer an Kinder gerichteten Internetseite erfasst.
Wie nehmen Sie Ihr Recht auf Löschung wahr?
Dazu senden Sie uns einfach eine Anfrage über unser Kontaktformular, in der Sie Ihre Bitte formulieren, oder eine E-Mail an privacy@support.newpharma.eu unter Angabe Ihres Namens, Vornamens und mit dem Betreff "Recht auf Löschung: personenbezogene Daten", und fügen als E-Mail-Anhang eine Kopie der Vorderseite Ihres Personalausweises an. Vergessen Sie nicht, im E-Mail-Korpus den Grund anzugeben (zum Beispiel die Löschung Ihrer Daten, sofern Sie Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützt, widerrufen haben).
Sie können dieses Recht auch ausüben, indem Sie ein Schreiben an die folgende Adresse senden:
Newpharma
Rue Basse-Wez 315
4020 Lüttich
Belgien
Ihre schriftliche Anfrage muss unterzeichnet sein und eine Kopie der Vorderseite Ihres Personalausweises enthalten.
Die Anfrage muss die Adresse enthalten, an die das Antwortschreiben gesendet werden soll. Eine Antwort wird Ihnen binnen 1 Monats nach Eingang Ihrer Anfrage zugesandt. Diese Frist verlängert sich um 2 Monate, wenn die Anfrage weitere Nachforschungen erfordert oder wir eine zu große Anzahl von Anfragen erhalten.
Allerdings können wir unter Umständen Ihrer Forderung nach Ausübung des Rechts auf Vergessenwerden nicht nachkommen. Tatsächlich ist zu berücksichtigen, dass es sich hierbei nicht um ein absolutes Recht handelt. Wir sind verpflichtet, es gegen andere Rechte oder wichtige Werte abzuwägen, wie beispielsweise das Recht auf freie Meinungsäußerung, die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder aus Gründen des öffentlichen Interesses.
D. Das Recht auf Widerspruch
- Sie haben das Recht, einer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für kommerzielle Angebote und vor allem für Werbeaktionen zu widersprechen.
- Sie haben das Recht, Widerspruch gegen unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, wenn Sie aus einem Ihnen eigenen Grund der Ansicht sind, dass eine fortgesetzte Verarbeitung Ihre Privatsphäre beeinträchtigt und Ihnen erheblichen Schaden zufügen kann.
- Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu kommerziellen Angeboten einlegen, insbesondere zu Werbungen und zur Akquise neuer Zielkunden aufgrund ihrer Ähnlichkeit mit bestehenden Kunden.
In keinem Fall sind Sie berechtigt, uns an der Verarbeitung Ihrer Daten zu hindern:
- wenn die Verarbeitung für den Abschluss oder die Durchführung Ihres Vertrags erforderlich ist.
- wenn die Verarbeitung nach dem Gesetz oder einer Verordnung verpflichtend ist. Dies ist insbesondere der Fall, wenn Sie in eine andere Gemeinde ziehen;
- wenn die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Wie nehmen Sie Ihr Widerspruchsrecht wahr?
Dazu senden Sie uns einfach eine Anfrage über unser Kontaktformular, in der Sie Ihre Bitte formulieren, oder eine E-Mail an privacy@support.newpharma.eu mit dem Betreff "Widerspruchsrecht: personenbezogene Daten", und fügen als E-Mail-Anhang eine Kopie der Vorderseite Ihres Personalausweises an.
Dabei ist es wichtig, dass Sie den Grund für Ihren Widerspruch angeben.
Sie können dieses Recht auch ausüben, indem Sie ein Schreiben an die folgende Adresse senden:
Newpharma
Rue Basse-Wez 315
4020 Lüttich
Belgien
Ihre schriftliche Anfrage muss unterzeichnet sein und eine Kopie der Vorderseite Ihres Personalausweises enthalten. Die Anfrage muss die Adresse enthalten, an die das Antwortschreiben gesendet werden soll.
Eine Antwort wird Ihnen binnen 1 Monats nach Eingang Ihrer Anfrage zugesandt. Diese Frist verlängert sich um 2 Monate, wenn die Anfrage weitere Nachforschungen erfordert oder wir eine zu große Anzahl von Anfragen erhalten.
Allerdings können wir unter Umständen Ihrer Forderung nach Ausübung des Rechts nicht nachkommen. Natürlich stellen wir sicher, dass Sie eine möglichst verständliche Antwort erhalten.
E. Das Recht auf Datenübertragbarkeit
Dieses Recht ermöglicht Ihnen eine einfachere Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten, und zwar:
- Die Bereitstellung Ihrer durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, zur persönlichen Verwendung, und zu deren Speicherung auf einem Gerät oder in einer privaten Cloud.
- Die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten von uns an ein anderes Unternehmen, was entweder durch Sie oder direkt durch uns erfolgt, unter dem Vorbehalt, dass diese direkte Übertragung "technisch möglich" ist.
Dieses Recht bezieht sich sowohl auf Ihre Daten, die Sie aktiv und bewusst übermittelt haben, beispielsweise die von Ihnen eingegebenen Daten (z.B. die personenbezogenen Identifikationsdaten), als auch auf die Informationen, die wir erfassen.
Die personenbezogenen Daten hingegen, die wir aus den von Ihnen bereitgestellten Daten abgeleitet, errechnet oder geschlussfolgert haben, sind aus dem Recht auf Datenübertragbarkeit ausgeschlossen, da sie von uns erstellt wurden.
Wie nehmen Sie Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit wahr?
Dazu senden Sie uns einfach eine Anfrage über unser Kontaktformular, in der Sie Ihre Bitte formulieren, oder eine E-Mail an privacy@support.newpharma.eu unter Angabe Ihres Namens, Vornamens und mit dem Betreff "Recht auf Datenübertragbarkeit: personenbezogene Daten", und fügen als E-Mail-Anhang eine Kopie der Vorderseite Ihres Personalausweises an. Vergessen Sie nicht, in Ihrer E-Mail die betroffenen Dateien und die Art der Anfrage anzugeben (Bereitstellung der Daten und/oder Übertragung an einen neuen Dienstleister).
Sie können dieses Recht auch ausüben, indem Sie ein Schreiben an die folgende Adresse senden:
Newpharma
Rue Basse-Wez 315
4020 Lüttich
Belgien
Ihre schriftliche Anfrage muss unterzeichnet sein und eine Kopie der Vorderseite Ihres Personalausweises enthalten. Die Anfrage muss die Adresse enthalten, an die das Antwortschreiben gesendet werden soll. Eine Antwort wird Ihnen binnen 1 Monats nach Eingang Ihrer Anfrage zugesandt. Diese Frist verlängert sich um 2 Monate, wenn die Anfrage weitere Nachforschungen erfordert oder wir eine zu große Anzahl von Anfragen erhalten.
Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass wir berechtigt sind, Ihre Forderung nach Datenübertragbarkeit abzulehnen. Dieses Recht bezieht sich ausschließlich auf die personenbezogenen Daten, die sich auf Ihre Einwilligung oder die Ausführung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags stützen (um genau zu erfahren, welche personenbezogenen Daten Gegenstand des Rechts auf Datenübertragbarkeit sein können: beachten Sie Punkt 2 der vorliegenden Datenschutzerklärung "Warum erheben wir Ihre personenbezogenen Daten und auf welcher Grundlage?") Zudem darf dieses Recht nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigen, deren Daten infolge einer Forderung nach Übertragbarkeit in den übertragenen Daten enthalten wären.
F. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung Ihrer Daten zu verlangen, das bedeutet, die Kennzeichnung (zum Beispiel eine vorübergehende Verschiebung Ihrer Daten auf ein anderes Verarbeitungssystem oder eine Sperrung Ihrer Daten, um sie unzugänglich zu machen) Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zum Zwecke der Einschränkung ihrer künftigen Verarbeitung.
Sie können dieses Recht ausüben, wenn:
- die Richtigkeit der betroffenen Daten angefochten wurde;
- Ihre personenbezogenen Daten nicht gemäß der DSGVO und dem belgischen Recht verarbeitet werden;
- die Daten für ihren ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind, jedoch aus rechtlichen Gründen noch nicht gelöscht werden können (insbesondere für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche);
- die Entscheidung über Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung noch aussteht.
Im Falle einer Einschränkung der Verarbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr ohne Ihre vorherige Zustimmung verarbeitet, außer zum Zwecke der Aufbewahrung (Lagerung).
Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann jedoch weiterhin zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder ferner aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder des Mitgliedsstaats erfolgen.
Im Falle einer Einschränkung der Verarbeitung bestimmter, Sie betreffender personenbezogener Daten informieren wir Sie über den Zeitpunkt der Aufhebung der Maßnahme.
Wie nehmen Sie Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung wahr?
Dazu senden Sie uns einfach eine Anfrage über unser Kontaktformular, in der Sie Ihre Bitte formulieren, oder eine E-Mail an privacy@support.newpharma.eu unter Angabe Ihres Vornamens, Namens und mit dem Betreff "Einschränkung der Verarbeitung: personenbezogene Daten", und fügen als E-Mail-Anhang eine Kopie der Vorderseite Ihres Personalausweises an.
Vergessen Sie nicht, im E-Mail-Korpus den Grund und den Gegenstand der E-Mail-Nachricht anzugeben:
Sie können dieses Recht auch ausüben, indem Sie ein Schreiben an die folgende Adresse senden:
Newpharma
Rue Basse-Wez 315
4020 Lüttich
Belgien
Ihre schriftliche Anfrage muss unterzeichnet sein und eine Kopie der Vorderseite Ihres Personalausweises enthalten. Die Anfrage muss die Adresse enthalten, an die das Antwortschreiben gesendet werden soll. Eine Antwort wird Ihnen binnen 1 Monats nach Eingang Ihrer Anfrage zugesandt. Diese Frist verlängert sich um 2 Monate, wenn die Anfrage weitere Nachforschungen erfordert oder Newpharma eine zu große Anzahl von Anfragen erhält.