Ich kann mich nicht anmelden

Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen

21-avatar-outline.gif Führen Sie die folgenden Schritte aus:

    • Ich habe kein Kundenkonto

Beachten Sie, dass Sie schon ein Kundenkonto mit Ihrer E-Mail-Adresse haben. Wenn es nicht der Fall ist, können das Konto mit dem folgenden Link erstellen:

mceclip0.png https://www.newpharma.de/myaccount/create-account.html
mceclip3.png https://www.newpharma.at/myaccount/create-account.html

Finden Sie das Vorgehen zum Anlegen eines Kundenkontos mit dem folgenden Link: Wie kann ich ein Kundenkonto anlegen?

    • Ich habe schon ein Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto haben aber erinnern Ihr Passwort nicht errinern, empfehlen wir Ihnen, unseren Artikel nachzuschauen: Ich kann mein Passwort nicht ändern/zurücksetzen

 
  • Ich habe schon ein Kundenkonto aber bekomme eine Fehlermeldung

Es kann sein, dass Sie eine solche Meldung sehen:

mceclip0.png

Das bedeutet, dass die Kombination der E-Mail und des Passworts nicht richtig ist.

Bitte geben Sie die Angaben erneut an, weil es sich um einen Tippfehler handeln kann.

Falls Sie nach diesen Schritten immer noch Probleme mit der Verbindung haben, bitte melden Sie sich bei uns: Kontakt aufnehmen

 

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