Onze apothekers zijn er om je vragen te beantwoorden!
Wil je contact met ons opnemen?
Wij staan 7 dagen per week voor je klaar om je vragen te beantwoorden. Daarvoor hebben wij verschillende contactkanalen ter beschikking gesteld: e-mail, chat en telefoon. Hieronder vertellen we je meer!
Een e-mail versturen is de ideale manier om ons te bereiken, indien je geen tijd hebt om telefonisch of via chat contact met ons op te nemen of wanneer je ons buiten de kantooruren wenst te contacteren.
Je vult eenvoudigweg het contactformulier in via deze link: Contacteer ons of stuur een e-mail naar apotheek@newpharma.be
Wij beantwoorden e-mails binnen 24 tot 48 uur (dikwijls binnen enkele uren na ontvangst van je e-mail), ook op zaterdag, zondag en feestdagen.
De chat is de aangewezen manier om contact met ons op te nemen als je snel een antwoord nodig hebt over een artikel die je op onze website hebt gezien. Om met ons team te chatten klik je op het groene icoontje "Chat" rechtsonder op onze website.
De chat is open van maandag tot vrijdag van 10u tot 12u30 & 13u30 tot 16u.
Voor productvragen of om snel een antwoord op je vraag te ontvangen, kun je ons telefonisch bereiken. Het kan echter voorkomen dat er een wachttijd is wanneer onze apothekers bezet zijn. Contacteer ons op het nummer:
+32 (0)4 343 10 13
+31 (0)20 80 84 044 (vraag naar een apotheker)
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 & 13u30 tot 17u.
Terug naar Newpharma ✅